1. 茶葉公司做售后客服
主要工作內(nèi)容:電話里解答購(gòu)買茶葉顧客的提問(wèn), 并接受和處理意見(jiàn)和投訴.
一般拿起電話說(shuō):您好,這里是XXX公司,很高興能為你服務(wù).
最后說(shuō):謝謝您的來(lái)電.
2. 茶葉電話客服好做嗎
對(duì)各類茶葉有一定的了解 ,普通話標(biāo)準(zhǔn),反應(yīng)靈敏 ,能說(shuō)會(huì)道具備這些條件肯定好做 。
3. 茶葉公司做售后客服話術(shù)
你好,先生或小姐,想喝點(diǎn)什么茶?紅茶還是綠茶?
4. 茶葉銷售客服
客人買茶主要咨詢的問(wèn)題有茶葉的采制的季節(jié),如春茶、夏茶、秋茶,其次茶葉的滋味,苦澀程度,適宜人群,是否是新茶等,以及茶葉本身的價(jià)格以及性價(jià)比,這是客人咨詢較多的問(wèn)題,最后也會(huì)問(wèn)一些送人怎么樣、存儲(chǔ)方法等問(wèn)題。
總之,買茶一般聞到的最多問(wèn)題便是茶葉的價(jià)格,其次是喝起來(lái)的滋味怎么樣。
對(duì)于一些長(zhǎng)期喝茶的老茶客,會(huì)咨詢一些是否是新茶,明前茶,手工茶等。
5. 茶葉公司做售后客服好嗎
酒店客服代表通過(guò)全面的服務(wù)建立并提高客戶與公司的緊密心理聯(lián)結(jié),幫助公司建立安全可靠、長(zhǎng)期持久的客源關(guān)系。 一、酒店客服代表主要工作內(nèi)容: 1、幫助行政樓層賓客做好入住及退房工作。 2、檢查并確保為重要賓客所預(yù)分的房間已經(jīng)就緒,所有的小禮物在賓客抵達(dá)前已經(jīng)放入賓客房間。 3、在賓客入住時(shí)為賓客提供歡迎茶服務(wù),引領(lǐng)客人到房間并向賓客介紹酒店的設(shè)。 4、推銷酒店的餐廳并為他們提供預(yù)訂服務(wù)。 5、迎接并陪同抵達(dá)的重要賓客,在賓客離店時(shí)應(yīng)向客人道別。 6、同前臺(tái)員工密切合作以確保賓客住順暢,為行政樓層賓客提供下午茶服務(wù)。 7、閱讀工作日志并簽字,注意板面上的最后一條通知并落實(shí)。 8、及時(shí)向行政樓層經(jīng)理報(bào)告賓客的投訴。 二、酒店客服代表崗位主要要求如下 1、能吃苦耐勞,相貌端正,頭腦靈活,能適應(yīng)翻班制。 2、具備與賓客溝通交流技巧和很好的客服意識(shí),能承受工作壓力并熟練掌握酒店業(yè)PMS(生產(chǎn)管理系統(tǒng))和PSB(光合細(xì)菌)系。 3、知曉相關(guān)酒店財(cái)務(wù)制度,具有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作性和服從性。
6. 茶葉公司做售后客服怎么樣
茶葉的客服有的好多,有的不好做。
7. 茶葉客服是做什么的
酒店客服代表通過(guò)全面的服務(wù)建立并提高客戶與公司的緊密心理聯(lián)結(jié),幫助公司建立安全可靠、長(zhǎng)期持久的客源關(guān)系。 一、酒店客服代表主要工作內(nèi)容: 1、幫助行政樓層賓客做好入住及退房工作?! ?、檢查并確保為重要賓客所預(yù)分的房間已經(jīng)就緒,所有的小禮物在賓客抵達(dá)前已經(jīng)放入賓客房間。 3、在賓客入住時(shí)為賓客提供歡迎茶服務(wù),引領(lǐng)客人到房間并向賓客介紹酒店的設(shè)?! ?、推銷酒店的餐廳并為他們提供預(yù)訂服務(wù)?! ?、迎接并陪同抵達(dá)的重要賓客,在賓客離店時(shí)應(yīng)向客人道別?! ?、同前臺(tái)員工密切合作以確保賓客住順暢,為行政樓層賓客提供下午茶服務(wù)?! ?、閱讀工作日志并簽字,注意板面上的最后一條通知并落實(shí)?! ?、及時(shí)向行政樓層經(jīng)理報(bào)告賓客的投訴?! 《⒕频昕头韻徫恢饕笕缦隆 ?、能吃苦耐勞,相貌端正,頭腦靈活,能適應(yīng)翻班制?! ?、具備與賓客溝通交流技巧和很好的客服意識(shí),能承受工作壓力并熟練掌握酒店業(yè)PMS(生產(chǎn)管理系統(tǒng))和PSB(光合細(xì)菌)系。 3、知曉相關(guān)酒店財(cái)務(wù)制度,具有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作性和服從性。
8. 茶葉公司做售后客服好做嗎
累的。現(xiàn)在工作壓力都很大的。不會(huì)有那種看報(bào)紙和茶的工作了。如果在東風(fēng)日產(chǎn)汽配廠工作的話會(huì)很忙。畢竟每天都會(huì)有很多車壞掉需要新的配件。就要去專業(yè)的地方維修,有的還是在保修期的。這樣的售后工作強(qiáng)度是很大的。只要努力工作也就不會(huì)覺(jué)得累了。
9. 茶葉電商客服
茶葉試飲8到10克左右,干凈而消毒了的小瓷杯,客人要來(lái)試飲的。100度開(kāi)水,要來(lái)洗茶,沖泡的。每一種茶沖泡的溫度不一樣,紅茶綠茶90度的水,鐵觀音,普洱茶,單樅系列要100度的水。應(yīng)客人要求,要試什么茶,就沖什么茶,沖出最好的前三泡茶給客人品嘗。