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茶葉顧問的工作內(nèi)容(茶葉顧問的工作內(nèi)容和職責(zé))

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1. 茶葉顧問的工作內(nèi)容

鐘輝茶博士靠譜!

茶博士檢測還算是可靠,茶博士檢測平臺讓你可以更好的了解茶葉,同時在這里有著新鮮的茶葉給你進(jìn)行采購,你可以仔細(xì)選擇,平臺上每一種茶葉都會標(biāo)有來源、文化、種類等等信息,只為傳播茶葉的文化和底蘊(yùn)給你帶來最好的商品。一些喜歡茶的用戶也可以在這里互動交流,交流飲茶的一些文化知識。

2. 茶葉顧問的工作內(nèi)容和職責(zé)

  茶樓主管崗位職責(zé):協(xié)調(diào)各班組的關(guān)系,協(xié)助茶樓經(jīng)理布置各項(xiàng)工作,督導(dǎo)服務(wù)員工作,保證為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對茶樓經(jīng)理負(fù)責(zé)。  一、 職責(zé)范圍 ?。ㄒ唬?服從茶樓經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),完成茶樓經(jīng)理指派的工作任務(wù),做茶樓經(jīng)理的助手?! 。ǘ?發(fā)揮帶頭人作用,以身作則,對下屬熱情幫助,耐心輔導(dǎo),搞好現(xiàn)場培訓(xùn),并帶領(lǐng)屬下員工做好茶樓開檔,營業(yè)接待及營業(yè)后收檔工作?! 。ㄈ?檢查本區(qū)域物品,設(shè)備到位情況,及時的作好申領(lǐng)補(bǔ)充或報修工作確保達(dá)標(biāo)。 ?。ㄋ模?檢查下屬員工出勤、儀容、儀表及服務(wù)用具服務(wù)態(tài)度業(yè)務(wù)技能情況,出現(xiàn)問題及時糾正,并對員工工作做好評估上報?! 。ㄎ澹?徹底了解茶葉、酒水知識熟記每天出品品種,利用純熟的銷售技巧,做好顧客的點(diǎn)單顧問并做好服務(wù)員的一線輔導(dǎo)員?! 。?妥善處理客人投訴,屬于職權(quán)范圍內(nèi)的投訴,獨(dú)立解決,無法解決的上交茶樓經(jīng)理解決,并做好記錄?! 。ㄆ撸?按照經(jīng)理要求及分工,做好每月及月末資產(chǎn)盤點(diǎn)及保管工作,并做好填寫正規(guī)報表?! 。ò耍?協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)員工,積極參與客情工作,適時與客人保持良好關(guān)系,積極宣傳主動溝通,承攬生意?! 。ň牛?有能力做好高檔接待的環(huán)境及臺面的設(shè)計,布置工作,并新自為貴賓提供高水準(zhǔn)的服務(wù)?! 。ㄊ?做好每日工作總結(jié),填寫工作交接日志,檢查節(jié)水、節(jié)電及安全工作到位情況?! 《?、 工作程序 ?。ㄒ唬?、提前十分鐘到崗,接受茶樓經(jīng)理分派的任務(wù)?! 。ǘ⒆龊媒影嗲暗臏?zhǔn)備工作。  1、 了解員工到位情況,檢查員工及自身儀表儀容,隨身物品達(dá)標(biāo)情況?! ?、 了解客人訂餐情況,包括訂餐單位,姓名、人數(shù)、桌號、特殊要求等?! ?、 了解吧臺出品情況,包括:沽清急推,新出品等?! ?、 召開班前會,交接注意事項(xiàng),總結(jié)前一天的工作,分派當(dāng)班工作。  5、 檢查衛(wèi)生、物品及其它準(zhǔn)備事項(xiàng),做好申領(lǐng)、維修及新自帶領(lǐng)服務(wù)員按經(jīng)理及顧客要求開檔?! ?、 接待前,最后確認(rèn)一切達(dá)標(biāo),指揮服務(wù)員站位待客?! 。ㄈ?、搞好服務(wù)過程中的工作。  1、 有禮貌地迎接賓客,對重要客人要親自帶領(lǐng)客人走近臺位,接待請坐,關(guān)注客人,并協(xié)助員工做好開臺工作?! ?、 積極向客人派發(fā)名片,向客人介紹茶樓環(huán)境及裝修特色,介紹菜肴特點(diǎn),直到客人點(diǎn)菜完畢?! ?、 對重要客人親自服務(wù),注意主賓講話情況,注意停起菜時間,注意服務(wù)員行動,注意督導(dǎo)員工按標(biāo)準(zhǔn)程序要求服務(wù),多臺看主臺,做到行動統(tǒng)一,動作協(xié)調(diào)?! ?、 對菜點(diǎn)增減,出菜速度,與服務(wù)質(zhì)量問題,引起客人的投訴負(fù)責(zé),并應(yīng)速度反應(yīng),技巧應(yīng)對及時上報,準(zhǔn)確記錄?! ?、 收集顧客資料及對茶樓的意見,填寫客人情報告?! 。ㄋ模?、搞好接待后的清理工作  1、 搞好接待后的環(huán)境、臺面復(fù)位工作,檢查員工餐具桌布,口布貴重物品回收保管工作,對遺失損壞財物查明上報。  2、 帶領(lǐng)員工打掃衛(wèi)生?! ?、 中午班后合理安排培訓(xùn)工作。  4、 午、晚市收檔后,填寫報表交接,向經(jīng)理總結(jié)當(dāng)月工作,檢查本部上鎖,安全情況。  每家茶樓的開門時間是不同的,下面給出一般茶樓主管的工作流程:  茶樓主管每日工作流程表 :  早班:9:00——17:30;  具體工作安排:  1、早上9:00集合,由主管負(fù)責(zé)召開例會,安排當(dāng)日各項(xiàng)工作,宣讀當(dāng)日茶品沽清情況、注意事項(xiàng)、主要工作要求等;  2、9:10左右開始做衛(wèi)生,9:50左右衛(wèi)生工作完成后,由組長負(fù)責(zé)第一次檢查,主管復(fù)查;安全服務(wù)人員打開毛巾柜電源、背景音樂、空調(diào)、熱水器等,安排服務(wù)人員擺臺、站位。  3、(09:00—10:20)(17:00—17:30)員工分批吃飯,具體由組長安排?! ?、10:30—11:00是茶坊到庫房領(lǐng)料時間?! ?、17:00—17:30早班與晚班交接,交接完畢后,統(tǒng)一下班,離開公司時接受當(dāng)班保安安全檢查?! ⊥戆啵?7:30——凌晨01:30;  具體工作安排:  1、17:30—18:00是茶樓到庫房領(lǐng)料時間;  2、17:00集合,由主管召開班前會,安排當(dāng)晚工作,當(dāng)場宣讀由早班組長交接的客人資料等;出品的沽清情況等?! ?、24:00—24:30送夜宵(針對包間棋牌顧客)員工輪換吃宵夜?! ?、例會完畢后,和早班進(jìn)行交接,迅速進(jìn)入工作狀態(tài),接待服務(wù)客人?! ?、凌晨01:30后,由領(lǐng)班安排人員值班,值班人員繼續(xù)上班;領(lǐng)班負(fù)責(zé)計算當(dāng)日營業(yè)總額及記錄當(dāng)晚發(fā)生事件于領(lǐng)班記錄交接本上。其余晚班人員下班休息;凌晨01:30后如還有客人消費(fèi),值班人員開始計算加班補(bǔ)貼(由收銀負(fù)責(zé)記錄),一個小時補(bǔ)貼3元?! ?、晚班所有人員在離開飯店時主動出示自己包袋,接受當(dāng)值安防員安全檢查。

3. 茶葉的目標(biāo)顧客

一.對茶葉有重度需求

他們年紀(jì)一般比較大,基本在50歲以上,他們幾乎每天都喝茶,是真正懂茶的人,能品出茶葉的好壞,他們有很多的閑暇時間,對茶文化也有一定的愛好和研究,部分消費(fèi)能力和意愿都超強(qiáng)的高端消費(fèi)人群盡在其中,但不可否認(rèn)的是這部分人群在我國的占比將會越來越小。

二.對茶葉需求一般

他們一般是公司的小白領(lǐng)、公務(wù)員,年齡在30歲-50左右,閑暇的時候會泡上一杯茶,送禮也是他們茶葉消費(fèi)的一個重要目的。他們對茶葉的質(zhì)量沒有自己的評判標(biāo)準(zhǔn),他們相信品牌,相信品牌是解決這種茶葉信息不對稱的最好辦法,他們覺得"小罐茶"、”貴茶“都很好,也很喜歡”立頓“。

4. 茶顧問是做什么

三月滇在茶葉工藝上嚴(yán)格遵循從鮮葉采摘、殺青、揉捻、曬青壓制到成品的傳統(tǒng)手工制作方法,保證原料和工藝的成熟完善。“三月滇”名取自蘇東坡的詩“戲作小詩君莫笑,三月滇致力于成為茶友的私人茶生活顧問,在傳承中國茶文化的同時,為茶友分享高品質(zhì)的健康茶。三月滇是專門為新中產(chǎn)人士而生的正宗云霧綠茶品牌,以簡約清新的包裝,將綠茶帶給更年輕的愛茶人士。品牌年輕時尚的定位一經(jīng)推出,就飽受好評。

三月滇主打綠茶工藝,以云南大葉種古樹綠茶為原料,精致打造品鑒收藏級中高端綠茶。三月滇自有古茶園,位于臨滄邦馬大雪山西半山,園中茶王樹是西半山樹齡最大的的古茶樹之一;除了自有茶園外,三月滇還與茶農(nóng)簽約合作5座古茶園,包括彎弓國有林古茶園,易武銅箐河國有林古茶園,老班章古茶園、景邁古茶園、小戶賽古茶園。從臨滄到版納,從易武到勐庫,三月滇始終堅(jiān)持產(chǎn)出高品質(zhì)健康茶。

5. 茶葉服務(wù)簡介怎么寫啊

東莞范圍以普洱為主,主六大茶山生普,收藏類的。熟普比較大眾化,年長者飲居多。

6. 關(guān)于茶葉的工作

上班族越來越親密,經(jīng)常對著電腦就是一天。時日一長,眼脹、眼澀、眼疲勞,以及各類因電腦輻射而導(dǎo)致的美容、身體不適也體現(xiàn)出來。反正每天都要喝水、喝茶的,那么上班族喝什么茶好呢?

當(dāng)然首選菊花茶。菊花沏茶很適合長期面對電腦一族喝,因?yàn)榫栈▽Ψ栏裳酆苡行?。菊花茶能讓人頭腦清醒、眼睛明亮,特別對肝火旺,用眼過度導(dǎo)致的雙眼干澀有較好的療效。同時經(jīng)常覺得眼睛干澀的人,尤其是上班一族,長期面對電腦的人,多喝些菊花茶很有好處。菊花茶能很好的起到消除眼疲勞,眼睛浮腫的作用,也對恢復(fù)視力起到一定的幫助作用。

但需要注意的是,菊花性涼,虛寒體質(zhì)(平時怕冷,易手腳發(fā)涼者)者不宜經(jīng)常飲用。

枸杞茶也是我們上班族選擇最多的一種茶飲。枸杞茶有清肝明目的功效。上班族長時間久坐不動對著電腦,容易產(chǎn)生用眼疲勞的狀況。中醫(yī)常說:“久坐傷骨”“久視傷肝”,所以建議長時間用眼者應(yīng)多喝枸杞茶,另外還可以多吃點(diǎn)胡蘿卜和維生素A,再加上堅(jiān)持在業(yè)余時間有規(guī)律地鍛煉身體。 決明子茶,有清熱、明目、補(bǔ)腦髓、鎮(zhèn)肝氣、益筋骨的作用,而且對治療便秘有很大的幫助。

很多長期面對電腦的朋友也會選擇喝這款保健茶來明目健腦。 有很多上班族朋友也選擇枸杞+菊茶,搭配成泡成茶飲來喝,這也是一個不錯的的選擇哦。 綠茶,有刺激中樞神經(jīng)、提振精神的作用,是養(yǎng)生良品。清雅的綠茶也很適合我們上班一族飲用。這是因?yàn)樯习嘧鍌兂3R驗(yàn)楣ぷ魅蝿?wù)隔三差五加班或者熬夜大有人在,這樣就導(dǎo)致了第二天上班精神萎靡不振,嚴(yán)重影響工作的質(zhì)量和不良情緒的產(chǎn)生。綠茶中含有強(qiáng)有效的抗氧化兒茶酚以及維他命C,可以消除體內(nèi)的自由基,含有對抗緊張情緒壓力的荷爾蒙,還含有少量的咖啡因來刺激中樞神經(jīng),能起到舒緩緊張情緒和壓力的作用。 長期面對電腦又抽煙的上班族喝什么茶好呢?羅漢果茶再適合不過,這是因?yàn)榱_漢果有良好的清咽利喉功效,外加百合、川貝、冰糖、蒸梨等可以化痰止咳,是養(yǎng)肺的良品。這個主要是針對男性上班族們,他們經(jīng)常因?yàn)楣ぷ鲏毫蛘邆€人嗜好,甚至有的人煙癮很大,而抽煙對肺造成很大的傷害,會引起冠心病、高血壓等疾病,更常見的是造成口腔和咽喉的污染。

因此,應(yīng)當(dāng)多喝點(diǎn)羅漢果的茶。 常常需要交際應(yīng)酬,難免要喝酒的上班族喝什么茶好呢?首選葛花茶和葛根茶,葛花茶,有醒酒護(hù)胃解酒的功效。每天喝少量的酒對身體并無壞處,但是如果沒有節(jié)制的話,會喝多少就喝多少,這樣對身體的危害很大,所謂“喝酒傷肝”,長期下去有可能造成肝硬化和脂肪肝。所以這種情況的上班族們就可以喝點(diǎn)葛花茶緩解一下。還有,可以在酒桌上多吃一點(diǎn)維生素C含量的水果,如:橙子和橘子,但還是得避免太多的大魚大肉,容易傷肝。

杜仲茶,具有強(qiáng)壯筋骨和補(bǔ)血的功效。上班族們長期久坐,很容易導(dǎo)致腰酸背痛,很適合飲用,也很適合女性朋友們在生理期的末期飲用,起到滋補(bǔ)理氣的作用。

7. 茶葉顧問的工作內(nèi)容是什么

茶顧問側(cè)重于茶知識、茶文化、茶藝等知識的介紹 而導(dǎo)購員則側(cè)重于茶茶品的銷售

8. 茶葉顧問的工作內(nèi)容怎么寫

  茶樓主管崗位職責(zé):協(xié)調(diào)各班組的關(guān)系,協(xié)助茶樓經(jīng)理布置各項(xiàng)工作,督導(dǎo)服務(wù)員工作,保證為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對茶樓經(jīng)理負(fù)責(zé)。   一、 職責(zé)范圍   (一) 服從茶樓經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),完成茶樓經(jīng)理指派的工作任務(wù),做茶樓經(jīng)理的助手。  ?。ǘ?發(fā)揮帶頭人作用,以身作則,對下屬熱情幫助,耐心輔導(dǎo),搞好現(xiàn)場培訓(xùn),并帶領(lǐng)屬下員工做好茶樓開檔,營業(yè)接待及營業(yè)后收檔工作。  ?。ㄈ?檢查本區(qū)域物品,設(shè)備到位情況,及時的作好申領(lǐng)補(bǔ)充或報修工作確保達(dá)標(biāo)。  ?。ㄋ模?檢查下屬員工出勤、儀容、儀表及服務(wù)用具服務(wù)態(tài)度業(yè)務(wù)技能情況,出現(xiàn)問題及時糾正,并對員工工作做好評估上報。  ?。ㄎ澹?徹底了解茶葉、酒水知識熟記每天出品品種,利用純熟的銷售技巧,做好顧客的點(diǎn)單顧問并做好服務(wù)員的一線輔導(dǎo)員。  ?。?妥善處理客人投訴,屬于職權(quán)范圍內(nèi)的投訴,獨(dú)立解決,無法解決的上交茶樓經(jīng)理解決,并做好記錄。  ?。ㄆ撸?按照經(jīng)理要求及分工,做好每月及月末資產(chǎn)盤點(diǎn)及保管工作,并做好填寫正規(guī)報表。  ?。ò耍?協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)員工,積極參與客情工作,適時與客人保持良好關(guān)系,積極宣傳主動溝通,承攬生意。  ?。ň牛?有能力做好高檔接待的環(huán)境及臺面的設(shè)計,布置工作,并新自為貴賓提供高水準(zhǔn)的服務(wù)。  ?。ㄊ?做好每日工作總結(jié),填寫工作交接日志,檢查節(jié)水、節(jié)電及安全工作到位情況。   二、 工作程序  ?。ㄒ唬⑻崆笆昼姷綅?,接受茶樓經(jīng)理分派的任務(wù)。  ?。ǘ?、做好接班前的準(zhǔn)備工作。   1、 了解員工到位情況,檢查員工及自身儀表儀容,隨身物品達(dá)標(biāo)情況。   2、 了解客人訂餐情況,包括訂餐單位,姓名、人數(shù)、桌號、特殊要求等。   3、 了解吧臺出品情況,包括:沽清急推,新出品等。   4、 召開班前會,交接注意事項(xiàng),總結(jié)前一天的工作,分派當(dāng)班工作。   5、 檢查衛(wèi)生、物品及其它準(zhǔn)備事項(xiàng),做好申領(lǐng)、維修及新自帶領(lǐng)服務(wù)員按經(jīng)理及顧客要求開檔。   6、 接待前,最后確認(rèn)一切達(dá)標(biāo),指揮服務(wù)員站位待客。  ?。ㄈ?、搞好服務(wù)過程中的工作。   1、 有禮貌地迎接賓客,對重要客人要親自帶領(lǐng)客人走近臺位,接待請坐,關(guān)注客人,并協(xié)助員工做好開臺工作。   2、 積極向客人派發(fā)名片,向客人介紹茶樓環(huán)境及裝修特色,介紹菜肴特點(diǎn),直到客人點(diǎn)菜完畢。   3、 對重要客人親自服務(wù),注意主賓講話情況,注意停起菜時間,注意服務(wù)員行動,注意督導(dǎo)員工按標(biāo)準(zhǔn)程序要求服務(wù),多臺看主臺,做到行動統(tǒng)一,動作協(xié)調(diào)。   4、 對菜點(diǎn)增減,出菜速度,與服務(wù)質(zhì)量問題,引起客人的投訴負(fù)責(zé),并應(yīng)速度反應(yīng),技巧應(yīng)對及時上報,準(zhǔn)確記錄。   5、 收集顧客資料及對茶樓的意見,填寫客人情報告。  ?。ㄋ模?、搞好接待后的清理工作   1、 搞好接待后的環(huán)境、臺面復(fù)位工作,檢查員工餐具桌布,口布貴重物品回收保管工作,對遺失損壞財物查明上報。   2、 帶領(lǐng)員工打掃衛(wèi)生。   3、 中午班后合理安排培訓(xùn)工作。   4、 午、晚市收檔后,填寫報表交接,向經(jīng)理總結(jié)當(dāng)月工作,檢查本部上鎖,安全情況。   每家茶樓的開門時間是不同的,下面給出一般茶樓主管的工作流程:   茶樓主管每日工作流程表 :   早班:9:00——17:30;   具體工作安排:   1、早上9:00集合,由主管負(fù)責(zé)召開例會,安排當(dāng)日各項(xiàng)工作,宣讀當(dāng)日茶品沽清情況、注意事項(xiàng)、主要工作要求等;   2、9:10左右開始做衛(wèi)生,9:50左右衛(wèi)生工作完成后,由組長負(fù)責(zé)第一次檢查,主管復(fù)查;安全服務(wù)人員打開毛巾柜電源、背景音樂、空調(diào)、熱水器等,安排服務(wù)人員擺臺、站位。   3、(09:00—10:20)(17:00—17:30)員工分批吃飯,具體由組長安排。   4、10:30—11:00是茶坊到庫房領(lǐng)料時間。   5、17:00—17:30早班與晚班交接,交接完畢后,統(tǒng)一下班,離開公司時接受當(dāng)班保安安全檢查。   晚班:17:30——凌晨01:30;   具體工作安排:   1、17:30—18:00是茶樓到庫房領(lǐng)料時間;   2、17:00集合,由主管召開班前會,安排當(dāng)晚工作,當(dāng)場宣讀由早班組長交接的客人資料等;出品的沽清情況等。   3、24:00—24:30送夜宵(針對包間棋牌顧客)員工輪換吃宵夜。   4、例會完畢后,和早班進(jìn)行交接,迅速進(jìn)入工作狀態(tài),接待服務(wù)客人。   5、凌晨01:30后,由領(lǐng)班安排人員值班,值班人員繼續(xù)上班;領(lǐng)班負(fù)責(zé)計算當(dāng)日營業(yè)總額及記錄當(dāng)晚發(fā)生事件于領(lǐng)班記錄交接本上。其余晚班人員下班休息;凌晨01:30后如還有客人消費(fèi),值班人員開始計算加班補(bǔ)貼(由收銀負(fù)責(zé)記錄),一個小時補(bǔ)貼3元。   6、晚班所有人員在離開飯店時主動出示自己包袋,接受當(dāng)值安防員安全檢查。

9. 茶葉公司工作內(nèi)容

首要要辦理的幾個必備手續(xù):

一是辦理營業(yè)執(zhí)照。有些省份允許成立小作坊的合伙企業(yè),有的省市要求必須成立有限公司。

二是辦理生產(chǎn)許可證:食品的生產(chǎn),都要獲得生產(chǎn)許可證之后才能生產(chǎn)。申請生產(chǎn)許可證是要到本地食藥監(jiān)局(有的是市場監(jiān)管局)辦理的,具體申請流程到食藥監(jiān)局咨詢即可。

加工廠需要有相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)備、倉儲設(shè)備、消毒設(shè)備和質(zhì)量管理人員、質(zhì)量管理制度,這些需要自己提前準(zhǔn)備好。

食品工廠的員工,根據(jù)崗位情況,有些是需要取得健康證的。

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